пятница, 30 января 2015 г.

Книга недели от BizBook - о вкусных и здоровых отношениях

Дорогие друзья! Представляем Вам книгу недели.
На этой неделе у нас сразу два лидера продаж: "Книга о вкусных и здоровых отношениях. Как приготовить дружбу, любовь и взаимопонимание" и "Flash Boys. Высокочастотная революция на Уолл-стрит".

Забота о физическом здоровье - больше чем мода. Это часть стратегии человека, ориентированного на долгую и счастливую жизнь. Мы тщательно продумываем наш рацион, точно знаем, что благотворно скажется на здоровье и физической форме, но зачастую не думаем о том, что негативные эмоции и чувства наносят нашему здоровью гораздо больший ущерб, чем вредные продукты. Разговор с неприятным человеком может выбить из колеи на весь день. Мы чувствуем себя разбитыми, в жизни начинается хаос. Поэтому отношения с окружающими людьми тоже требуют рационального подхода. Только так мы осознанно сможем наполнить свой мир правильными людьми.

В книге "Книга о вкусных и здоровых отношениях: Как приготовить дружбу, любовь и взаимопонимание" Майкл Маттео, известный преподаватель, психолог и сценарист, предлагает относиться к выстраиванию человеческих отношений по аналогии с построением здоровой диеты. Его практичные рекомендации позволят посмотреть на свою жизнь со стороны и определить, общение с кем идет на пользу, а чья компания наносит один лишь вред. Книга поможет выявить признаки нездоровых отношений и подскажет, как питать свой разум только позитивными эмоциями и избегать ненужных конфликтов. подробнее...

Так же Вас могут заинтересовать книги:

"Спотыкаясь о счастье"
"Психология счастья. Новый подход"
"Безопасное общение, или Как стать неуязвимым!"
"Сила оптимизма. Почему позитивные люди живут дольше"
"Брать или отдавать? Новый взгляд на психологию отношений"
"Инструменты развития. Правила счастливой жизни, успеха и крепких отношений"
Ещё книги о психологии

Вышедшая в свет 1 апреля 2014 г. книга "Flash Boys. Высокочастотная революция на Уолл-стрит" произвела фурор в финансовом мире Америки.

В первую же неделю было продано 130 000 экземпляров, а ФБР объявило о начале расследования в отношении высокочастотного трейдинга (HFT). Это лишь подтверждает, что автор книги, американский писатель и финансовый журналист Майкл Льюис (автор легендарной книги "Бумеранг. Как из развитой страны превратиться в страну третьего мира"), попал в самую больную точку современного фондового рынка, который считается иконой глобального капитализма, а на деле представляет собой аферу, затеянную фондовыми биржами, крупными банками и высокочастотными трейдерами.
Разоблачила же эту аферу небольшая группа "парней с Уолл-стрит". Работая на разные компании, они отказались от высоко-оплачиваемых должностей, нашли друг в друге союзников и, сплотившись, вышли на тропу войны против финансовых воротил. Венцом их борьбы стало учреждение независимой биржи, справедливо устроенной по отношению ко всем участникам рынка.
Книга "Flash Boys. Высокочастотная революция на Уолл-стрит" будет интересна всем, кто причастен к биржевой торговле и кого интересуют ее тайные механизмы. подробнее...

Так же Вас могут заинтересовать книги:

"Игра на деньги"
"Сантехники и провидцы"
"Бумеранг. Как из развитой страны превратиться в страну третьего мира"
"Финансовая пирамида Бернарда Мэдоффа: расследование самой грандиозной аферы в истории"
"Инвесторы против спекулянтов. Кто на самом деле управляет современным фондовым рынком"
"Крах Титанов. История о жадности и гордыне, о крушении Merrill Lynch и о том, как Bank of America едва избежал банкротства"
"Подлые рынки и мозг ящера. Как заработать деньги, используя знания о причинах маний, паники и крахов на финансовых рынках"
Ещё книги о биржах и фондовых рынках

И ещё несколько "горячих" новинок (посмотреть все новинки...) :


Книга "Эмоциональный брэндинг" показывает, как социальные медиа трансформируют нашу цивилизацию и как новые поколения используют власть и влияние Сети, чтобы заново изобретать бизнес, торговлю и менеджмент.
Эксперты единодушно признают эмоциональный брэндинг передовым и новаторским подходом к строительству брэндов. В этом подходе дизайн выступает в роли нового медиа, Сеть определена как место обмена информацией и общения между людьми, а сами дизайн и Сеть - наиболее влиятельный элемент любой брэндинговой стратегии.
Эта книга представляет провидческий подход к обеспечению лояльности брэнду, показывающий маркетологам, как задействовать более эмоциональные уровни скептичного потребителя сегодняшнего дня. подробнее...

"Фидбэк. Получите обратную связь!" - первая в деловой литературе всеобъемлющая классификация каналов и инструментов обратной связи в наглядной форме, с высокой степенью детализации, множеством историй и примеров.
Она написана в стиле бестселлера "Без бюджета": по четкой схеме описаны 45 инструментов получения обратной связи: краткое описание, стоимость, скорость включения, как именно включить инструмент в работу, как поддерживать. Приложение "Правила работы с обратной связью" подскажет, как правильно работать с лидами, вопросами, благодарностями, идеями и критикой, которые вы получите в результате своей работы.
Выбирайте подходящие инструменты, слушайте своих клиентов, радуйте и удивляйте их своим вниманием и оперативностью - и, в конечном счете, зарабатывайте больше! подробнее...


Книга "Будь лучшей версией себя. Как обычные люди становятся выдающимися" расскажет об истинных составляющих успеха. Вы поймете: дело вовсе не в усердии, а в том, кем вы являетесь.
"Все, что вы знали об успехе - неверно. Ставьте цели. Много работайте. Будьте настойчивы. Этот рецепт успеха вы сможете повторить, даже если разбудить вас ночью и спросить. И он не работает — ни для вас, ни для кого бы то ни было еще".
Вы работаете весь день, очень устаете к вечеру и ни на шаг не приближаетесь к успеху. Все дело в том, что успех определяется не тем, что вы делаете, а тем, кем вы являетесь. подробнее...


"А я бы смог так?" Многие из нас задаются таким вопросом, когда слышат об очередном достижении кого-то из нашего ближнего или дальнего окружения или об успехах известных людей. Коллега бросил работу и поехал в путешествие по странам Европы на велосипеде? Известный предприниматель открыл очередной успешный бизнес? Люди добиваются своего, а не проводят день за днем в мечтах, боясь изменить привычному и комфортному ритму жизни... А я бы смог?
Саймон Хартли в своей книге "А у меня получится?" убедительно доказывает: вы можете! Любой вызов в жизни и карьере может быть пугающим, но наверняка приведет вас к позитивным изменениям. Главное - осознать, что без трудностей и выхода из собственной зоны комфорта вам останется только радоваться или завидовать достижениям других людей. Автор рассказывает, что делать, чтобы добиться своего, иллюстрируя это примерами успешных людей, которые уже прошли свой непростой путь к цели. подробнее...


Современная девушка любого возраста понимает, что важно тщательно следить за своей внешностью. Но как сориентироваться в дремучем лесу непонятных терминов, громких рекламных посулов, бабушкиных секретов, маминых советов, подружкиных лайфхаков и всезнающих интернет-форумов? Самый быстрый и бюджетный способ - прочитать эту книгу.
Авторы книги "Бьюти-мифы. Вся правда о ботоксе, стволовых клетках, органической косметике и многом другом", авторитетный врач-косметолог Тийна Орасмяэ-Медер и известный журналист Яна Зубцова, объявили бьюти-мифам войну! С научных позиций они рассказывают о полезных и вредных ингредиентах со сложными названиями; объясняют, может ли возникнуть аллергия на крем, если на нем написано "гипоаллергенный"; всегда ли дорогие кремы лучше бюджетных и даже вызывают ли занятия бегом появление новых морщин и стоит ли краситься, когда идешь в спортзал, - и развенчивается еще множество мифов, которыми пронизано все, что связано с уходом за собой. подробнее...

понедельник, 26 января 2015 г.

Рецензия на книгу "Формула менеджмента. Практическое пособие начинающего руководителя"

Сегодня я хочу рассказать Вам о книге Тимура Дергунова «Формула менеджмента. Практическое пособие начинающего руководителя».

Собственно, название книги говорит само за себя - это учебник, адресованный главным образом тем, кто недавно занял руководящую позицию. Хотя с учётом того, что больше 90% бизнесменов в России не имеют никакого бизнес-образования вообще, я бы рекомендовал книгу также владельцам малого бизнеса, который находится в процессе роста.

Конечно, книг по менеджменту в магазинах навалом - но почти все они написаны на западном или азиатском материале и не стыкуются с российской практикой напрямую.
Напомните мне, пожалуйста, рассказать вам о том, почему японские системы менеджмента не работают в и ближайшие 40 лет не будут работь в России, хоть ты убейся, если их не адаптировать напильником
Тем ценнее рекомендации от людей, понимающих русскую культуру вообще и производственную культуру в частности, успевших поработать на российском рынке и говорящих в первую очередь о своём опыте. Однако таких книг по менеджменту до обидного мало - «Вверх» и «Месяц в небе» Инны Кузнецовой, «45 татуировок менеджера» Максима Батырева и... собственно, кажется, и всё.

Так вот, автор новой книги «Формула менеджмента» Тимур Дернунов - это и есть тот самый «учитель», на которого в своей книге ссылается Батырев. Исполнительный директор компании «Что Делать Консалт», человек с десятилетним опытом руководителя и, наконец, успешно прошедший кризис 2008 года продавец. И в книге Тимур делится своим опытом и правилами, которые он для себя вывел.

Прямо сейчас, сегодня на сегодня, Вам могут быть интересны рекомендации по управлению продажами в кризис, которые Тимур даёт на основании опыта работы на рушащемся рынке 2008 года.

Ну а если не спешить и читать книгу вдумчиво и с карандашом, то Вы найдёте в ней рекомендации по основным аспектам руководительской работы: специфика новой работы (когда управлять приходится не только собой), найм и увольнение персонала, мотивация подчинённых, формирование команды, выстраивание зарплатных схем, лидерство...
Знаете ли Вы, например, что при назначении командира подводного ракетоносца в США всерьёз оценивают удачливость каждого из кандидатов? И какое отношение это имеет к отделу продаж?
На мой взгляд, не хватает объёмного куска про взыскания и наказания - о том, как хвалить, пишут многие, а вот о том, как наставить проштрафившегося работника на путь истинный, говорят менее охотно. Но в целом набор инструментов весьма полезный.

Поскольку Тимур пишет на основе собственного опыта, есть и спорные моменты. Например, когда автор рассказывает, что у него не сложились отношения с классическим коучингом (не путать с «инфобизнесом») - мне вспоминается, что когда в Англию впервые попал чай, довольно долго англичане поступали с ним как со шпинатом. Отваривали, воду сливали, а варёные листья ели... Думаю, что положительный опыт коучинга у Тимура ещё впереди.

Вот несколько рекомендаций из книги:

Самое сложное для менеджеров в кризис — это меры, которые приходится предпринимать внутри предприятия. Чем следует руководствоваться в подобных ситуациях?

Главное, что должен оценивать менеджер в такой ситуации, — результаты работы «здесь и сейчас». Это то, что позволит организации остаться на рынке. К сожалению, вы не сможете учитывать прежние заслуги сотрудников, они вас не прокормят.

Второе, что следует сделать, — придумать дополнительные способы поощрения тех, кто не опускает руки и продолжает что-то делать, придумывать, даже если не получается.

Третье — очень строго разговаривать с теми, кто прекратил попытки пробовать. Те, кто перестает работать, в большинстве случаев понимают, что они в опасности, что за это могут строго наказать. Поэтому, чтобы обезопасить себя, они начинают призывать к подобному поведению всех остальных. По принципу: всех-то не уволят! На такое поведение необходимо реагировать незамедлительно.

Четвертое — сотрудники обязательно должны видеть, что вы знаете, что будете делать. Даже если это не так. Даже если сами вы не понимаете, что будет происходить завтра/ Неопределенность среды будет только увеличиваться во время кризиса, точек опоры у вас будет все меньше и меньше. Но если сотрудники будут видеть, что вы не боитесь принимать решения, сами верите в то, что делаете, то это уже половина дела.

Все эти рекомендации проверены на практике.
Мне много раз приходилось назначать новых менеджеров на должности руководителей. Когда я после анализа профессиональных, личностных и деловых качеств человека продолжаю сомневаться, назначать ли его на руководящую должность и давать ли ему подчиненных, делаю следующее. Вспоминаю себя в двадцать лет, когда я впервые пришел на работу, прислушиваюсь к себе и думаю, хотел бы я, чтобы этот конкретный человек был в тот момент моим руководителем? Было бы мне самому интересно слушать, что он говорит, выполнять задачи, которые он ставит, писать или сдавать ему отчеты?

В девяти из десяти случаев проблема для меня после этого решается. Если я вижу, что человек может быть эффективен, все правильно говорит, теорию знает, но я сам ни за что не хотел бы, чтобы он был моим первым начальником, я ему отказываю. Отказываю потому, что считаю, что если мне самому не хочется работать с таким руководителем, то лучше и сотрудников своих не подставлять.

alex_levitas (публикация из сообщества mustread в livejournal)

воскресенье, 25 января 2015 г.

Новинки последней недели 19.01-25.01.2015

Представляем Вам обзор наиболее интересных новинок последней недели (посмотреть все новинки...)
В этом обзоре:
книги о личном развитии, психологии и научно-популярные издания (в начале),
книги о предпринимательстве, продажах, менеджменте, трейдинге и ценных бумагах (в середине обзора)
книги о ресторанном бизнесе, йоге и Excel (в конце обзора)
а также анонсы предстоящих новинок


Вы наверняка не раз оказывались в ситуациях конфликта, когда отношения накалены до предела, вас не желают выслушать, и вы срываетесь на крик - или демонстративно замолкаете. Вы прекрасно понимаете, что проблему таким путем не решить, но просто не знаете, как себя вести. Если ситуация повторяется, то повторяется и ваша реакция, и со временем проблема становится нерешаемой, а вы медленно, но верно движетесь к неврозу.
С такими ситуациями и такой реакцией прекрасно знакомы авторы в высшей степени занимательной и полезной книги "Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением" - они называют это ситуацией конфронтации. Авторы научат вас конструктивному поведению в совершенно, казалось бы, деструктивных конфликтах. Простые модели помогут вам не бояться конфликтов, отстаивать собственное мнение и при этом не портить отношения с окружающими. подробнее...

Так же Вас могут заинтересовать книги:

"Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся"
"Психология убеждения. Главные секреты влияния на людей"
"Третья альтернатива. Решение самых сложных жизненных проблем"
"Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки"
"Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки"
"Серьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведением"
Ещё книги о психологии и переговорах


Олег Тиньков - человек, основавший и с миллионными прибылями продавший четыре разных бизнеса (торговый, пивной, производство замороженных продуктов и велокоманду) занялся банковским делом. Такой ли он "как все"? Почему сам так говорит о себе? Его биография - это часть непростого и не самого блестящего периода в жизни нашей страны, и в том числе того самого "поколения сорокалетних", которое сейчас пришло во власть и бизнес-элиту России.
"Я такой как все" - биография, действительно, живая - прямая речь, от первого лица. Категорично и по-простому. Это разговор и обращение. Есть советы - как приятелю, как на духу. Не поучения. Просто суждения и некоторые выводы - о себе и о жизни. подробнее...

Так же Вас могут заинтересовать книги:

"Как стать бизнесменом"
"К черту все! Берись и делай!"
"И ботаники делают бизнес"
"Автор бизнеса. От идеи до свершения"
"Хулиганы в бизнесе. История успеха Business FM"
"От нуля к единице. Как создать стартап, который изменит будущее"
"Путеводитель предпринимателя. 24 конкретных шага от запуска до стабильного бизнеса"
"Теряя невинность. Как я построил бизнес, делая все по-своему и получая удовольствие от жизни"
Ещё истории бизнеса


Книга "Как стать бизнесменом" - о том, как создать успешный бизнес и честно заработать свой первый миллион. В новой книге предприниматель Олег Тиньков лаконично и конструктивно "раскладывает по полочкам" накопленные знания и опыт - от выбора идеи для бизнеса до подготовки его к продаже. Автор книги - "серийный предприниматель", запустивший бизнес-проекты в таких сферах как торговля электроникои?, производство замороженных продуктов, ресторанная сеть, пивоваренные заводы и банк.
В книге он делится уникальным опытом и честно рассказывает обо всем, что знает про бизнес, и обо всем, что помогает бизнесу стать успешным.
Книга "Как стать бизнесменом" содержит примеры из всех созданных автором бизнесов, что делает изложение очень наглядным. подробнее...

Так же Вас могут заинтересовать книги:

"Я такой как все" (Олег Тиньков)
"Автор бизнеса. От идеи до свершения"
"Хулиганы в бизнесе. История успеха Business FM"
"От нуля к единице. Как создать стартап, который изменит будущее"
"Все из ничего. Как получить максимум, вложив минимум"
"Пробуй — получится! Когда вы в последний раз что-то делали впервые?"
"Путеводитель предпринимателя. 24 конкретных шага от запуска до стабильного бизнеса"
"Теряя невинность. Как я построил бизнес, делая все по-своему и получая удовольствие от жизни"
"Бизнес. Перезагрузка. Как вывести из крутого пике бизнес, который, казалось бы, спасти уже невозможно"
Ещё книги о предпринимательстве


Книга Андрея Парабеллума и Евгения Колотилова "Двухшаговые продажи. Практические рекомендации" , ведущих российских специалистов в области продаж, дает конкретную и четкую методику, которая позволяет повысить продажи практически в любом бизнесе. Методика "двухшаговых продаж" позволяет эффективно привлекать целевую аудиторию и надежно удерживать ее. Авторы фокусируются на практических рекомендациях: как работать с товарной матрицей, вводя товары-локомотивы, маячковые и статусные товары, как заинтересовать клиента, как увеличивать интернет-продажи. подробнее...

Так же Вас могут заинтересовать книги:

"Управление продажами" (Радмило Лукич)
"Аудит Продаж. Рестарт"
"На крючке. Как создавать продукты-хиты"
"Продажи по-взрослому: 19 инструментов управления"
"99 инструментов продаж. Эффективные методы получения прибыли"
"999 способов увеличения ваших продаж: в Интернете и не только"
"Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей"
"Стимулирование продаж. Распродажи, подарки, скидки, купоны и другие инструменты повышения спроса"
"Руководство инноватора. Как выйти на новых потребителей за счет упрощения и удешевления продукта"
Ещё книги об управлении продажами и стимулировании сбыта


Книга "Капитализм под копирку. Иллюзии эффективных менеджеров" социолога Виктории Дубицкой написана в жанре бизнес-романа и основана на исследованиях, проведенных автором в одном из успешных российских банков, "Прима-банке", как он назван в тексте, в период становления его управленческой команды. Кроме того, на репрезентативной российской выборке проверена гипотеза Гирта Хофстеда о своеобразии национальных организационных культур, что позволяет показать, как нужно и как нельзя управлять в России. Этого не знали создатели "Прима-банка", чем объясняются их ошибки и, как ни странно, достижения. подробнее...

Так же Вас могут заинтересовать книги:

"Личная власть"
"Быть бизнес-лидером. 16 историй успеха"
"45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя"
"Бизнес. Перезагрузка. Как вывести из крутого пике бизнес, который, казалось бы, спасти уже невозможно"
Ещё бизнес-романы и нон-фикшн

Бестселлер Джона Коттера "Суть перемен" ("Leading Change") задел за живое сообщество менеджеров во многих странах. В нем описывались цинизм, состояние боли и страха, которые они испытывали при проведении в жизнь крупномасштабных преобразований. В то же время эта книга вооружила их планом действий для смелого скачка в будущее в условиях нестабильного окружения. На этот раз Коттер и его соавтор Дэн С. Коэн пошли дальше и проникли в саму суть того, как перемены происходят на самом деле. На примерах запоминающихся историй из жизни, рассказанных сотрудниками разных организаций, авторы показывают решение самой важной проблемы крупномасштабных преобразований: как донести до людей свои идеи, чтобы изменить их поведение? "Суть перемен. Невыдуманные истории о том, как люди изменяют свои организации", написанная на основе интервью с представителями более 100 компаний, находящихся в процессе преобразований, дает простой и одновременно неожиданный ответ на этот вопрос, кардинально меняя подход организаций и отдельных личностей к внедрению новшеств. подробнее...
Так же Вас могут заинтересовать книги:
"Книга перемен"
"Впереди перемен"
"Матрица перемен. Как повысить эффективность изменений в компании"
"Когда перемены ни к чему не ведут. Что делать? Классика Harvard Business Review"
"Победить с помощью инноваций. Практическое руководство по изменению и обновлению организации"
"Радикально лучше. Как преобразовать компанию, совершить переворот в отрасли и изменить себя"
Ещё книги об изменениях и инновациях

В своей книге "Дилемма инноватора" профессор Гарвардской школы бизнеса Клейтон М.Кристенсен пытается ответить на вопрос, почему лучшие компании - с компетентными руководителями и мощными ресурсами - теряют лидирующие позиции на рынке. Несмотря на научный подход, книга написана доступным языком, а поиск ответа оказывается не менее увлекательным, чем детективное расследование. подробнее...
Так же Вас могут заинтересовать книги:
"Стремительные инновации"
"Откуда берутся гениальные идеи? 10 мифов об инновации"
"Бизнес-фитнес. Как поддерживать вашу компанию в хорошей форме"
"Инновации в бизнесе. Классика Harvard Business Review"
"Запускаем инновации. Иллюстрированный путеводитель по методике FORTH"
"Ниндзя инноваций. 10 убийственных стратегий самых успешных мировых корпораций"
"Что дальше? Теория инноваций как инструмент предсказания отраслевых изменений"
"Возврат на инновации. Практическое руководство по управлению инновациями в бизнесе"
"Решение проблемы инноваций в бизнесе. Как создать растущий бизнес и успешно поддерживать его рост"
"Победить с помощью инноваций. Практическое руководство по изменению и обновлению организации"
Ещё книги об изменениях и инновациях

Завершить проект вовремя и в рамках бюджета - мечта любого руководителя проектов. Тем не менее, большинство проектов затягиваются, а смета превышает запланированную. Виной всему вариабельность процессов: неожиданная нехватка людей, перегрузка цехов, отказы оборудования, проблемы с подрядчиками и качеством.

пятница, 23 января 2015 г.

Книга недели от BizBook - Управление конфликтом

Дорогие друзья! Представляем Вам книгу недели.
На этот раз у нас три лидера: две книги про управление конфликтом и одно ИТ-издание.
Сразу две книги классиков психологии пользовались большим успехом на этой неделе: "Третья альтернатива" Стивен Кови и "Управление конфликтом" Кэрри Паттерсона. Обе книги предлагают глубокий и революционный подход к урегулированию конфликтов.


Многие из нас в спорных ситуациях привыкли мыслить меж двух альтернатив: если я выиграю, ты проиграешь, и наоборот. Стивен Кови предлагает Третью альтернативу - революционный подход к урегулированию конфликтов, основанный на синергии. Как сплав прочнее каждого из составляющих его металлов, так и синергия - не компромисс, а нечто новое, соединение таланта и творческих способностей противоборствующих сторон, благодаря чему принятое ими креативное решение превосходит те, что каждая из них предлагала по отдельности. Автор приводит убедительные примеры из самых разных сфер жизни - политики, здравоохранения, образования, семьи, показывая, как выстраивать прочные отношения с самыми разными партнерами. подробнее...

Так же Вас могут заинтересовать книги:

"Скорость доверия. То, что меняет все"
"7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности"
"Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением"
Ещё книги Стивена Кови и книги по переговорам


Вы наверняка не раз оказывались в ситуациях конфликта, когда отношения накалены до предела, вас не желают выслушать, и вы срываетесь на крик - или демонстративно замолкаете. Вы прекрасно понимаете, что проблему таким путем не решить, но просто не знаете, как себя вести. Если ситуация повторяется, то повторяется и ваша реакция, и со временем проблема становится нерешаемой, а вы медленно, но верно движетесь к неврозу.
С такими ситуациями и такой реакцией прекрасно знакомы авторы в высшей степени занимательной и полезной книги "Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением" - они называют это ситуацией конфронтации. Авторы научат вас конструктивному поведению в совершенно, казалось бы, деструктивных конфликтах. Простые модели помогут вам не бояться конфликтов, отстаивать собственное мнение и при этом не портить отношения с окружающими.
Данная книга является продолжением первой книги этих же авторов - "Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки". В семье, на работе, среди малознакомых людей и в дружеской компании вам пригодятся советы, которые предлагают авторы книги "Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением". подробнее...

Так же Вас могут заинтересовать книги:

"Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки" (Керри Паттерсон)
"Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки" (Керри Паттерсон)
"Третья альтернатива. Решение самых сложных жизненных проблем"
"Серьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведением" (Керри Паттерсон)
"Спасти заложника. Как управлять эмоциями, оказывать влияние на людей и разрешать конфликты. Практические советы от опытного переговорщика"
Ещё книги по переговорам
И, наконец, наш ИТ-лидер: "Excel 2013. Библия пользователя" Джона Уокенбаха, также известного как "Мистер электронная таблица".


Если вы хотите создавать диаграммы, импортировать и обрабатывать данные, автоматизировать выполнение задач с помощью VBA-макросов или работать в облаке, продолжая работать с программой Excel, Джон Уокенбах расскажет, как это делается в своей книге "Excel 2013. Библия пользователя". Полностью обновленный с учетом всех новейших возможностей Excel 2013, этот бестселлер насыщен методами, подсказками и приемами, полезными как для начинающих, так и для опытных пользователей.
К книга расскажет вам, как использовать Excel 2013 для работы с электронными таблицами, как применять Excel для построения диаграмм самых разнообразных типов. Не остались без внимания такие вопросы, как рассмотрение диаграмм всех типов, работа со сводными таблицами, применение не только формул, но и формул массивов. При этом постоянно подчеркивается тот факт, что Excel 2013 не только и не столько представляет собой средство хранения разнообразных таблиц, будь то диапазоны данных, таблицы или сводные таблицы, но является мощным аналитическим инструментом, позволяющим глубоко и разносторонне анализировать огромные массивы данных. подробнее...

Так же Вас могут заинтересовать книги:

"Формулы в Excel 2013"
"Сводные таблицы в Microsoft Excel 2013"
"Excel 2013. Трюки и советы Джона Уокенбаха"
"Excel 2013: профессиональное программирование на VBA"
Ещё о книгах Джона Уокенбаха читайте в отдельной статье...
Ещё книги об Microsoft Excel и других офисных программах...
Интересный факт: Microsoft Excel это единственный продукт Microsoft Office, по которму все ещё продолжается выпуск отдельных книг на русском языке.

среда, 21 января 2015 г.

Новые книги Джона Уокенбаха по Microsoft Excel 2013

ИД "Диалектика-Вильямс" и издательство "Питер" издали четыре самых популярных книги Джона Уокенбаха (известен как "Мистер электронная таблица") по Microsoft Excel 2013.

Самой последней из четверки выпущена "Excel 2013. Библия пользователя". Полностью обновленный с учетом всех новейших возможностей Excel 2013, этот бестселлер насыщен методами, подсказками и приемами, полезными как для начинающих, так и для опытных пользователей. Пользователи всех категорий будут обращаться к книге "Excel 2013. Библия пользователя" большое количество раз.

- Узнайте о новинках Excel 2013
- Освежите в памяти основы Excel — рабочие листы, формулы, функции, диаграммы
- Научитесь обрабатывать данные самыми разными способами, включая импортирование, структурирование и анализ
- Овладейте такими полезными средствами Excel, как спарклайны (инфолинии), автозаполнение и пакет анализа
- Откройте для себя мощь такого аналитического средства, как сводные таблицы
- Создавайте свои VBA-макросы, добавьте элементы управления и попробуйте работу с событиям Excel
- Проанализируйте данные и определите тенденции и шаблоны
- Поработайте с образцами рабочих книг и воспользуйтесь загружаемыми шаблонами с веб-сайта книги. подробнее...


Книга "Excel 2013: профессиональное программирование на VBA" представляет собой исчерпывающее руководство по программированию в Excel 2013 на VBA. Вы узнаете о том, как создавать пользовательские диалоговые окна UserForm, освоите профессиональные методики программирования, научитесь разрабатывать надстройки для Excel и управлять сводными таблицами и диаграммами с помощью VBA.

Вы также узнаете, как создавать пользовательские приложения, настраивать контекстные меню и предоставлять пользователям интерактивную справку. Благодаря этой книге вы получите ответы на многие вопросы и поднимите свой опыт работы с Excel на новый уровень. подробнее...



По статистике лишь десять процентов пользователей Excel умеют эффективно применять формулы рабочего листа. Если хотите быть среди этих десяти процентов, перед вами - книга для профессионалов.
В книге "Формулы в Excel 2013" рассмотрены основные инструменты Excel, такие как

- функции рабочего листа,
- именованные ячейки и диапазоны,
- абсолютные и относительные ссылки,
- диаграммы и массивы.

Вы узнаете об использовании формул массивов и мегаформул, создании пользовательских функций с помощью VBA, отладке формул и других полезных приемах работы с формулами.
Следуйте советам эксперта, и вы научитесь работать с Excel на совершенно другом уровне. подробнее...



Миллионы людей во всем мире регулярно пользуются Excel, но большинство из них даже не догадываются обо всех возможностях программы.
С помощью трюков и советов, описанных в книге "Excel 2013. Трюки и советы Джона Уокенбаха", вы перейдете на новый уровень работы в Microsoft Excel. Вы узнаете, как использовать созданные документы в браузере, отправлять почту из программы, скрывать и блокировать формулы, создавать ячейки со слайдерами, настраивать ленту с инструментами, работать со сводными таблицами и многое другое. Пособие предназначено для тех, кто уже активно пользуется Excel, но понимает, что еще многому может научиться. подробнее...


Джон Уокенбах или "Мистер электронная таблица" — основатель компании J-Walk and Associates, Inc. и Microsoft Excel MVP, ведущий специалист по программному обеспечению электронных таблиц на сегодняшний день и создатель программного пакета Power Utility Pak, заслуженно удостоенного самых различных наград. Джон Уокенбах по праву считается одним из лучших специалистов по Excel. Он написал сотни статей и разработал получивший множество наград пакет утилит Power Utility Pak. Джон является автором более чем 50 книг и публикаций для таких изданий, как PC World, InfoWorld и Windows, он также автор популярной страницы Spreadsheet Page на веб-сайте spreadsheet.com.


воскресенье, 18 января 2015 г.

Новинки последней недели 12.01-18.01.2015


Представляем Вам обзор наиболее интересных новинок последней недели (посмотреть все новинки...)
В этом обзоре:
книги о личном развитии, психологии и научно-популярные издания (в начале),
книги о инновациях и баковском деле (в середине обзора)
книги о программировании на С++, ядре Linux, DDD, паттернах и Javascript (в конце обзора)
а также анонсы предстоящих новинок

Главные произведения великих римских философов-стоиков Сенеки и Марка Аврелия.
В переносном смысле стоицизм - твердость и мужество в жизненных испытаниях.
"Стоик" - этот тот, кто "стоит", хоть бы и рушилось все вокруг, "стоик" - это тот, кто выполняет свой долг до конца, хотя бы и не было никого, кто бы спросил с него.
В книгу "Наедине с собой" вошли произведения двух великих стоиков: НРАВСТВЕННЫЕ ПИСЬМА ЛУЦИЛИЮ Сенеки (крупнейшее произведение этого философа, дошедшее до нас в подлинниках) и сборник афористичных рассуждений Марка Аврелия НАЕДИНЕ С СОБОЙ. Это вечная мудрость: несмотря на то что философы жили два тысячелетия назад, их мысли и идеи актуальны и полезны и сейчас. Это книга для тех, кто ценит многовековую мудрость и хочет удерживать душевное равновесие, несмотря на все жизненные трудности и невзгоды. подробнее...

Хорошие взаимоотношения с другими людьми - подлинный ключ к успеху и счастью. В тысячах школ мы учим детей читать, писать, вычислять... Но решение важнейших проблем, связанных с человеческими отношениями, мы оставляем им в качестве самостоятельной работы. На этом пути можно совершить много болезненных ошибок, которые будут дорого стоить.
В книге "Инструменты развития. Правила счастливой жизни, успеха и крепких отношений" мудрость и жизненный опыт автора - успешного бизнесмена, писателя, редактора и отца шестерых детей - помогут вам и вашим близким стать счастливее, развить уверенность в себе, навыки решения конфликтов и общения с другими людьми. подробнее...
Так же Вас могут заинтересовать книги:
"Спотыкаясь о счастье"
"Психология счастья. Новый подход"
"Сила оптимизма. Почему позитивные люди живут дольше"
"Путь к процветанию. Новое понимание счастья и благополучия"
"Как научиться оптимизму. Измените взгляд на мир и свою жизнь"
"Стратегия счастья. Как определить цель в жизни и стать лучше на пути к ней"
"Здесь и сейчас. Как вырваться из плена целей и начать радоваться жизни"
Ещё книги о психологии

Книга "Скорочтение на практике. Как читать быстро и хорошо запоминать прочитанное" - тренажер, позволяющий каждому освоить скорочтение с помощью комплексной методики с запоминанием и хорошей концентрации при чтении. Скорости в современном мире сильно возросли, и эта книга - попытка автора уравнять быстроту изменения мира и скорость вашего мышления для познания нововведений в этом мире.
Вы последовательно узнаете, в каких сферах скорочтение пригодится вам больше всего, узнаете об основных ошибках, которые совершает большинство людей при чтении, пройдете тест на предрасположенность к скорочтению и начнете его системно осваивать.
Книга основана на проверенных техниках и методах, которые используются автором на занятиях и курсах по скорочтению с 2009 года. подробнее...
Так же Вас могут заинтересовать книги:
"Быстрое чтение за 10 дней"
"Искусство чтения. Как понимать книги"
"Как читать книги. Руководство по чтению великих произведений"
"Развитие мозга. Как читать быстрее, запоминать лучше и добиваться больших целей"
Ещё книг о личном развитии

Книга "Разрыв шаблона. Как находить и воплощать прорывные идеи" о том, как создать культуру, способствующую инновационному и творческому мышлению в любом коллективе.
Без инноваций и творческих нестандартных решений сегодня трудно конкурировать и добиваться успеха. Вопреки распространенному мнению креативность - это не подарок свыше, который дается избранным при рождении. Это навык, который может развить каждый.
В этой книге Тина Силиг, автор курса по инновациям в Стэнфорде, предлагает набор инструментов и установок, которые помогут вам наладить творческую обстановку в коллективе и поспособствуют появлению новых идей. Ее авторская модель "Инновационный двигатель" показывает, какие внутренние механизмы человека отвечают за создание новых идей. подробнее...
Так же Вас могут заинтересовать книги:
"Творчество в рамках"
"Креативь! Поставь идеи на поток"
"Как придумать идею, если вы не Огилви"
"Бизнес + Креатив. Преодолеть невидимые барьеры"
"Фрикомыслие. Нестандартные подходы к решению проблем"
"Сделай себя сам. Советы для тех, кто хочет оставить свой след"
"Муза не придет. Правда и мифы о том, как рождаются гениальные идеи"
Ещё книги об инновациях

Книга "Банкиры, которые изменили мир" расскажет о тех, кто стоял у истоков банковской системы, о тех, кто ее менял и о тех, кто сформировал и продолжает формировать ее сегодняшний облик.
В книге вы найдете истории основателей крупнейших международных и российских банков, политиков и министров, выдающихся инвесторов и Нобелевских лауреатов.
Все наши герои в той или иной мере были первооткрывателями. Независимо от эпохи, рода деятельности их объединяют лидерские качества, новаторское видение, умение заглянуть на несколько шагов вперед. подробнее...
Так же Вас могут заинтересовать книги:
"Финансисты, которые изменили мир"
"Компании, которые изменили мир"
"Экономическая теория денег, банковского дела и финансовых рынков"
"Финансовые услуги для всех? Стратегии и проблемы расширения доступа"
Ещё книги о банковском деле

Во втором издании книги "Безопасное программирование на C и C++" выявляются и поясняются эти первопричины и указываются шаги, которые могут быть предприняты для устранения уязвимостей в разрабатываемом программном обеспечении. Кроме того, книга призывает программистов принять на вооружение наилучшие методы обеспечения безопасности и выработать образ мышления, который может помочь защитить программное обеспечение не только от известных на сегодня, но и от будущих атак. Опираясь на доклады и выводы CERT, Роберт С. Сикорд систематически указывает программные ошибки, которые скорее всего приведут к нарушениям безопасности, показывает, как они могут быть использованы злоумышленниками, рассматривает потенциальные следствия такого использования и предоставляет безопасные альтернативы. подробнее...
Так же Вас могут заинтересовать книги:
"Алгоритмы на C++"
"Современное проектирование на C++"
"Стандарты программирования на C++"
"24 смертных греха компьютерной безопасности. Библиотека программиста"
"Параллельное и распределенное программирование с использованием С++"
"Руководство для программиста на Java: 75 рекомендаций по написанию надежных и защищенных программ"
Ещё книги о программировании на C++

В книге "Современное проектирование на C++" изложена новая технология программирования, представляющая собой сплав обобщенного программирования, метапрограммирования шаблонов(паттернов) и объектно-ориентированного программирования на С++. Настраиваемые компоненты, созданные автором,

пятница, 16 января 2015 г.

Книга недели от BizBook - разрыв шаблона

Дорогие друзья! Представляем Вам книгу недели.

Как точно выразился изобретатель Алан Кей, «лучший способ предсказать будущее - создать его». Все мы - изобретатели собственного будущего. А в основе каждого изобретения - умение находить и воплощать крутые идеи.
Причем наш мозг создан для этого - креативного решения проблем, и природную изобретательность можно усилить. В этом уверена преподаватель Стэнфорда и автор бестселлера «Сделай себя сам» - Тина Силиг. В своей новой взрывной книге она дает отличные советы, которые помогут стряхнуть оцепенение, зарядить мозги и взглянуть на мир с другой стороны, сделать его чуть лучше, а себя - креативнее.



Книга "Разрыв шаблона. Как находить и воплощать прорывные идеи" о том, как создать культуру, способствующую инновационному и творческому мышлению в любом коллективе.
Без инноваций и творческих нестандартных решений сегодня трудно конкурировать и добиваться успеха. Вопреки распространенному мнению креативность - это не подарок свыше, который дается избранным при рождении. Это навык, который может развить каждый.
В этой книге Тина Силиг, автор курса по инновациям в Стэнфорде, предлагает набор инструментов и установок, которые помогут вам наладить творческую обстановку в коллективе и поспособствуют появлению новых идей. Ее авторская модель "Инновационный двигатель" показывает, какие внутренние механизмы человека отвечают за создание новых идей.
Генерировать удивительные идеи ничего не стоит, а результаты этого бесценны. Перед вами — ключ от двигателя инноваций. Возьмите и поверните его. подробнее...

Так же Вас могут заинтересовать книги:

"Творчество в рамках"
"Креативь! Поставь идеи на поток"
"Как придумать идею, если вы не Огилви"
"Бизнес + Креатив. Преодолеть невидимые барьеры"
"Фрикомыслие. Нестандартные подходы к решению проблем"
"Муза не придет. Правда и мифы о том, как рождаются гениальные идеи"
"Сделай себя сам. Советы для тех, кто хочет оставить свой след"

И ещё несколько "горячих" новинок (посмотреть все новинки...) :

Хорошие взаимоотношения с другими людьми — подлинный ключ к успеху и счастью. В тысячах школ мы учим детей читать, писать, вычислять... Но решение важнейших проблем, связанных с человеческими отношениями, мы оставляем им в качестве самостоятельной работы. На этом пути можно совершить много болезненных ошибок, которые будут дорого стоить.
В книге "Инструменты развития. Правила счастливой жизни, успеха и крепких отношений" мудрость и жизненный опыт автора — успешного бизнесмена, писателя, редактора и отца шестерых детей — помогут вам и вашим близким стать счастливее, развить уверенность в себе, навыки решения конфликтов и общения с другими людьми. подробнее...

В книгу "Наедине с собой" вошли произведения двух великих стоиков: НРАВСТВЕННЫЕ ПИСЬМА ЛУЦИЛИЮ Сенеки (крупнейшее произведение этого философа, дошедшее до нас в подлинниках) и сборник афористичных рассуждений Марка Аврелия НАЕДИНЕ С СОБОЙ. Это вечная мудрость: несмотря на то что философы жили два тысячелетия назад, их мысли и идеи актуальны и полезны и сейчас. Это книга для тех, кто ценит многовековую мудрость и хочет удерживать душевное равновесие, несмотря на все жизненные трудности и невзгоды. подробнее...


Книга "Банкиры, которые изменили мир" расскажет о тех, кто стоял у истоков банковской системы, о тех, кто ее менял и о тех, кто сформировал и продолжает формировать ее сегодняшний облик.
В книге вы найдете истории основателей крупнейших международных и российских банков, политиков и министров, выдающихся инвесторов и Нобелевских лауреатов.
Все наши герои в той или иной мере были первооткрывателями. Независимо от эпохи, рода деятельности их объединяют лидерские качества, новаторское видение, умение заглянуть на несколько шагов вперед. подробнее...


Во втором издании книги "Безопасное программирование на C и C++" выявляются и поясняются эти первопричины и указываются шаги, которые могут быть предприняты для устранения уязвимостей в разрабатываемом программном обеспечении. Кроме того, книга призывает программистов принять на вооружение наилучшие методы обеспечения безопасности и выработать образ мышления, который может помочь защитить программное обеспечение не только от известных на сегодня, но и от будущих атак. Опираясь на доклады и выводы CERT, Роберт С. Сикорд систематически указывает программные ошибки, которые скорее всего приведут к нарушениям безопасности, показывает, как они могут быть использованы злоумышленниками, рассматривает потенциальные следствия такого использования и предоставляет безопасные альтернативы. подробнее...


В этой книге описаны основные принципы проектирования и детали реализации ядра Linux. Материал представлен в форме, удобной как для тех, кто занимается разработкой кода ядра, так и для программистов, которые хотят лучше понять особенности работы операционных систем и соответственно разрабатывать более эффективные прикладные программы.
В книге "Ядро Linux: описание процесса разработки" детально рассмотрены основные подсистемы и функции ядра Linux, особенности их построения, реализации и соответствующие программные интерфейсы. При этом ядро рассматривается под разными углами: теоретическим и прикладным, что может привлечь читателей с различными интересами и запросами. подробнее...

В книге "Современное проектирование на C++" изложена новая технология программирования, представляющая собой сплав обобщенного программирования, метапрограммирования шаблонов(паттернов) и объектно-ориентированного программирования на С++. Настраиваемые компоненты, созданные автором, высоко подняли уровень абстракции, наделив язык С++ чертами языка спецификации проектирования, сохранив всю его мощь и выразительность. В книге изложены способы реализации основных шаблонов (паттернов) проектирования. подробнее...

Книга "Стандарты программирования на C++" поможет новичку стать профессионалом, так как в ней представлен сконцентрированный лучший опыт программистов на C++, обобщенный двумя экспертами мирового класса.
Начинающий программист найдет в ней простые и понятные рекомендации для ежедневного использования, подкрепленные примерами их конкретного применения на практике. Опытные программисты найдут в ней советы и новые рекомендации, которые можно сразу же принять на вооружение. Программисты-профессионалы могут использовать эту книгу как основу для разработки собственных стандартов кодирования, как для себя лично, так и для группы, которой они руководят. подробнее...


воскресенье, 11 января 2015 г.

Новинки последней недели 01.01-11.01.2015


Представляем Вам обзор наиболее интересных новинок последней недели (посмотреть все новинки...) , а, точнее говоря, двух недель.
Кстати, с прошедшими Вас праздниками! За эти две недели мы соскучились по нормальной работе и по нашим любимым клиентам!
Коллектив BizBook.
В этом обзоре:
книги о личном развитии, психологии и научно-популярные издания (в начале),
книги о психологии и менеджменте (в середине обзора)
книги о предпринимательстве и рекламе (в конце обзора)
а также анонсы предстоящих новинок

Книга "Истории про еду с рисунками и рецептами автора" об историях, связанных с едой. Точнее, с самыми распространенными с советских времен блюдами. Сосиски с горошком, морковные котлеты за три копейки, шпроты - практически артефакты нашего недавнего прошлого. За этой простой едой стоит весь наш прежний быт.
И общностью этого быта определяется двойственность и ностальгичность восприятия книги: Андрей Бильжо делится своими воспоминаниями, а перед глазами в это время проносится ваша собственная жизнь. подробнее...
Так же Вас могут заинтересовать книги:
"На кофеине. Полезная вредная привычка"
"О чем Эйнштейн рассказал своему повару"
"Пир Льда и Огня. Официальная поваренная книга "Игры престолов""

Вашему вниманию предлагается исторический роман "Москва-Лондон" о тайных и явных путях большой европейской политики вокруг установления дипломатических отношений между Англией и Московией в XVI веке. подробнее...

Классический учебник С. Л. Рубинштейна "Основы общей психологии" - из числа наиболее значительных достижений отечественной психологической науки. Широта теоретических обобщений в сочетании с энциклопедическим охватом исторического и экспериментального материала, безупречная ясность методологических принципов сделали "Основы..." настольной книгой для нескольких поколений психологов, педагогов, философов. подробнее...
Так же Вас могут заинтересовать книги:
"Психология конфликта"
"Психология для чайников"


Книга "Образ новой Индии. Эволюция преобразующих идей" - об Индии, ее проблемах и перспективах. Нандан Нилекани, сопредседатель совета директоров крупнейшей индийской софтверной компании Infosys Technologies Ltd., увлекательно и непредвзято анализирует экономику, политику и культуру своей страны через призму фундаментальных идей, кото­рые определяли ее облик в прошлом и определяют его в настоящем. подробнее...
Так же Вас могут заинтересовать книги:
"Либерализм - это левая идея"
"Карта роста. Будущее стран БРИК и других развивающихся рынков"
"Будущее глазами одного из самых влиятельных инвесторов в мире. Почему Азия станет доминировать, у России есть хорошие шансы, а Европа и Америка продолжат падение"

Книга "Пять ключевых вопросов Друкера. Отвечают Джим Коллинз, Филип Котлер и другие гуру менеджмента" поможет каждому лидеру серьезно и глубоко проанализировать положение дел и перспективы в своей компании. Питер Друкер задает пять ключевых для любой организации вопросов и отвечает на них с помощью самых авторитетных бизнес-гуру современности:
- Какова наша миссия (с Джимом Коллинзом)
- Кто наш клиент? (с Филипом Котлером)
- Что ценит потребитель? (с Джеймсом Кузесом)
- Каковы наши результаты? (с Джудит Родин)
- Каков наш план? (с В.Кастури Ранган) подробнее...
Так же Вас могут заинтересовать книги:
"Формула менеджмента. Практическое пособие начинающего руководителя"
"От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет…"
"Простите, я разрушил вашу компанию. Почему бизнес-консультанты - это проблема, а не решение"
"Метод McKinsey. Использование техник ведущих стратегических консультантов для решения ваших личных задач и задач вашего бизнеса"
Ещё книги о менеджменте

Вопросы ответственности членов органов управления хозяйственных обществ весьма сложны и требуют тщательной проработки на законодательном уровне.
Детальное исследование, положенное в основу книги "Правовое регулирование ответственности членов органов управления. Анализ мировой практики", обобщает аспекты ответственности членов совета директоров, старших менеджеров и владельцев контрольных пакетов акций публичных компаний в Канаде, Франции, Германии, Корее, Великобритании, США и других странах. подробнее...
Так же Вас могут заинтересовать книги:
"Генеральный директор. Ценный опыт"
"Совет директоров. Инструкция по применению. 2-е издание"
"Организация работы совета директоров. Практические рекомендации"
"Корпократия. Как генеральные директора прибирают к рукам миллионы долларов"
Ещё книги по менеджменту

В книге "Настольная книга венчурного предпринимателя. Секреты лидеров стартапов", написанной одним из ведущих мировых экспертов в области венчурного финансирования, рассказывается о том, как устроен мировой рынок инвестиций в стартапы, как инвесторы подходят к оценке компаний и чего ожидают от бизнесменов на презентациях. Книга полна бесценных советов по тому, как вести переговоры,