четверг, 31 мая 2012 г.

Рецензия на книгу Кармина Галло "iПрезентация. Уроки убеждения от лидера Apple Стива Джобса"


 "iПрезентация. Уроки убеждения от лидера Apple Стива Джобса" - книга, рассказывающая о том, почему выступления Стива Джобса неизменно пользовались неимоверным успехом и что можно у него позаимствовать, чтобы сделать свои выступления лучше.
Как и книга Макса Аткинсона «Выступать легко», iПрезентация в большей степени посвящена спичрайтингу, планированию выступления, нежели поведенческим аспектам ораторского искусства.

Так уж сложилось, что за последние 7 лет я стал обладателем двух айподов, макбука, айпэда и, наконец, айфона (последние две штуки были подарками), так что в маркетинговой силе Apple в целом и Джобса лично меня убеждать не было нужды. А раз я верю в Apple, значит, единственный вопрос, определяющий для меня качество этой книги - насколько хорошо автору удалось проанализировать выступления Стива и донести результат анализа до читателя?
По-моему, получилось весьма неплохо.

iПрезентация разбита на три части-акта (такое разбиение, кстати, является одной из техник, описанных в книге):

Создайте историю — о планировании и структуре выступления
Создайте переживания — о том, как привлечь внимание аудитории и оставить «зарубки» в памяти слушателей
Улучшайте и репетируйте — о путях к совершенству
Каждый акт разделен на главы-сцены (всего их 18), которые, в свою очередь, представляют вниманию читателя конкретные техники, позволяющие улучшить выступление.
Каждая техника, описанная в книге, как правило, сопровождается примером из реальных выступлений Стива Джобса (иногда даже со ссылками на конкретное видео).

Ниже я приведу несколько особенно легко применимых, эффектных и заметных в выступлениях Джобса техник, тех, что прочно осели в моей голове после прочтения книги, тех, в силу которых я действительно верю:

Используйте «Правило трёх»
В публичных выступлениях (и не только) число «3» считается почти магическим. Как правило, люди не смогут вспомнить больше трёх идей из вашего выступления, так что подготовьте эти три идеи самостоятельно и донесите их до аудитории. Аргументация какого-либо утверждения так же звучит гораздо убедительнее, будучи подкрепленной тремя тезисами (о действенности «триад» так же писал Макс Аткинсон, приводя большое количество исторических примеров из политики).

Создайте «твиттероподобные заголовки»
Короткие, емкие и, желательно, кричащие заголовки гораздо лучше запоминаются, нежели длинные и переполненные техническими деталями (например, презентация первого айфона гласила «Сегодня Apple изобрел телефон»).

Нарисуйте «дорожную карту»
Расскажите слушателям о структуре своего выступления в самом начале и не забывайте периодически сообщать, на каком конкретно этапе плана вы сейчас находитесь — это поддерживает интерес и способствует лучшей запоминаемости.

Представьте проблему, злодея и героя
Расскажите историю, укажите на злодея и представьте ваш продукт рыцарем на белом коне, побеждающем зло — это позволит придать драматичности вашей истории (у Apple злодеями были в разные времена IBM, Microsoft, Dell, Blackberry и другие).

Сделайте цифры и технические детали понятными и наглядными
Далеко не все знают, что средняя песня в формате mp3 занимает 5 мегабайт. Поэтому iPod с объемом памяти 5 ГБ был представлен следующим образом «Тысяча песен у вас в кармане»
(здесь, кстати, и твиттероподобность, и наглядность объема данных, и наглядность габаритов устройства: «айпод помещается в кармане» звучит гораздо выразительнее и понятнее, чем «в ширину айпод ХХ см, в длину ХХ,Х см, а толщиной всего Х,ХХ см»).


Присмотритесь к выступлениям Джобса (их можно найти в огромном количестве на ютубе и на торрентах), и вы увидите, что эти техники используются практически в каждом из них. Каждый раз он начинает с рассказа о том, как будет строиться выступление (рисует карту), подчеркивая три основных момента (ну, вы поняли), каждый раз мы видим слайды с минимумом текста (как правило, это картинка и короткий заголовок). Почти всегда есть антагонист-злодей и продукт-герой, и абсолютно всегда объяснения Стива понятны каждому слушателю в зале, а не только айтишникам.

В принципе, я убежден, что вы можете применить описанные выше техники при ближайшей возможности, даже не читая книгу, и ваша аудитория будет рада.

iПрезентация - небольшая (206 страниц), читается бегло, интересно, за исключением, разве что таблиц-транскриптов выступлений, продираться сквозь которые - достаточно мучительное занятие.


Резюмируя: толковая книга о подготовке и проведении выступлений и презентаций «в стиле Джобса». Большинство «фишек» легко и безболезненно внедряемы, рекомендации очень практичны. Представляет больший интерес для начинающих, но будет полезна и матерым ораторам. Любителям техники Apple читать будет вдвойне приятно.

Егор Соколов (публикация из сообщества mustread в livejournal)