пятница, 23 января 2015 г.

Книга недели от BizBook - Управление конфликтом

Дорогие друзья! Представляем Вам книгу недели.
На этот раз у нас три лидера: две книги про управление конфликтом и одно ИТ-издание.
Сразу две книги классиков психологии пользовались большим успехом на этой неделе: "Третья альтернатива" Стивен Кови и "Управление конфликтом" Кэрри Паттерсона. Обе книги предлагают глубокий и революционный подход к урегулированию конфликтов.


Многие из нас в спорных ситуациях привыкли мыслить меж двух альтернатив: если я выиграю, ты проиграешь, и наоборот. Стивен Кови предлагает Третью альтернативу - революционный подход к урегулированию конфликтов, основанный на синергии. Как сплав прочнее каждого из составляющих его металлов, так и синергия - не компромисс, а нечто новое, соединение таланта и творческих способностей противоборствующих сторон, благодаря чему принятое ими креативное решение превосходит те, что каждая из них предлагала по отдельности. Автор приводит убедительные примеры из самых разных сфер жизни - политики, здравоохранения, образования, семьи, показывая, как выстраивать прочные отношения с самыми разными партнерами. подробнее...

Так же Вас могут заинтересовать книги:

"Скорость доверия. То, что меняет все"
"7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности"
"Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением"
Ещё книги Стивена Кови и книги по переговорам


Вы наверняка не раз оказывались в ситуациях конфликта, когда отношения накалены до предела, вас не желают выслушать, и вы срываетесь на крик - или демонстративно замолкаете. Вы прекрасно понимаете, что проблему таким путем не решить, но просто не знаете, как себя вести. Если ситуация повторяется, то повторяется и ваша реакция, и со временем проблема становится нерешаемой, а вы медленно, но верно движетесь к неврозу.
С такими ситуациями и такой реакцией прекрасно знакомы авторы в высшей степени занимательной и полезной книги "Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением" - они называют это ситуацией конфронтации. Авторы научат вас конструктивному поведению в совершенно, казалось бы, деструктивных конфликтах. Простые модели помогут вам не бояться конфликтов, отстаивать собственное мнение и при этом не портить отношения с окружающими.
Данная книга является продолжением первой книги этих же авторов - "Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки". В семье, на работе, среди малознакомых людей и в дружеской компании вам пригодятся советы, которые предлагают авторы книги "Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением". подробнее...

Так же Вас могут заинтересовать книги:

"Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки" (Керри Паттерсон)
"Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки" (Керри Паттерсон)
"Третья альтернатива. Решение самых сложных жизненных проблем"
"Серьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведением" (Керри Паттерсон)
"Спасти заложника. Как управлять эмоциями, оказывать влияние на людей и разрешать конфликты. Практические советы от опытного переговорщика"
Ещё книги по переговорам
И, наконец, наш ИТ-лидер: "Excel 2013. Библия пользователя" Джона Уокенбаха, также известного как "Мистер электронная таблица".


Если вы хотите создавать диаграммы, импортировать и обрабатывать данные, автоматизировать выполнение задач с помощью VBA-макросов или работать в облаке, продолжая работать с программой Excel, Джон Уокенбах расскажет, как это делается в своей книге "Excel 2013. Библия пользователя". Полностью обновленный с учетом всех новейших возможностей Excel 2013, этот бестселлер насыщен методами, подсказками и приемами, полезными как для начинающих, так и для опытных пользователей.
К книга расскажет вам, как использовать Excel 2013 для работы с электронными таблицами, как применять Excel для построения диаграмм самых разнообразных типов. Не остались без внимания такие вопросы, как рассмотрение диаграмм всех типов, работа со сводными таблицами, применение не только формул, но и формул массивов. При этом постоянно подчеркивается тот факт, что Excel 2013 не только и не столько представляет собой средство хранения разнообразных таблиц, будь то диапазоны данных, таблицы или сводные таблицы, но является мощным аналитическим инструментом, позволяющим глубоко и разносторонне анализировать огромные массивы данных. подробнее...

Так же Вас могут заинтересовать книги:

"Формулы в Excel 2013"
"Сводные таблицы в Microsoft Excel 2013"
"Excel 2013. Трюки и советы Джона Уокенбаха"
"Excel 2013: профессиональное программирование на VBA"
Ещё о книгах Джона Уокенбаха читайте в отдельной статье...
Ещё книги об Microsoft Excel и других офисных программах...
Интересный факт: Microsoft Excel это единственный продукт Microsoft Office, по которму все ещё продолжается выпуск отдельных книг на русском языке.