Дорогие друзья! Представляем Вам книгу недели.
На этой неделе повышенным спросом пользовалась книга, посвященная трудностям общения в критической ситуации, которые часто встречаются на переговорах. перед вами второе издание книги "Crucial Conversations". В новом издании "Манн, Иванов и Фербер" поменяли русское название, но суть этой глубокой и полезной книги не поменялась. Итак, перед Вами: "Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки".
Когда люди впервые слышат термин "трудный диалог", в воображении многих первым делом возникают образы президентов, премьер-министров, сидящих вокруг огромного стола и обсуждающих будущее своего народа.
Конечно, их диалоги обычно приводят к весьма широкомасштабным последствиям, но в книге "Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки" речь идет не о них.
Мы имеем в виду взаимодействия, участником которых может стать каждый из нас. Это диалоги, которые мы ведем изо дня в день и которые очень мощно влияют на нашу жизнь.
Итак, что же делает некоторые наши диалоги трудными, в отличие от обычных, бытовых и простых?
Во-первых, наличие различных мнений. Например, вы говорите с боссом о возможном повышении по службе. Он считает, что вы к этому пока не готовы; вы же убеждены в обратном.
Во-вторых, высокие ставки. Скажем, вы встречаетесь с четырьмя коллегами, чтобы выработать новую маркетинговую стратегию. Вам просто необходимо изменить бизнес-подход компании, иначе ей не достичь намеченных ежегодных целей.
В-третьих, сильные эмоции. Например, во время вполне спокойной беседы с супругом он вдруг заводит речь о "том инциденте", произошедшем на вчерашней вечеринке. Вы вовсе и не думали ни с кем флиртовать, но, по словам вашего мужа, "чуть ли не целовались с тем парнем". Вы же помните только, что старались быть веселой и со всеми доброжелательной.
Но диалог заканчивается тем, что супруг уходит в свою комнату вне себя от гнева.
Для решающих дискуссий нужны особые методы и техники, которые и изложены в книге. Книга "Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки" предлагает новые инструменты, которые позволят вам:
- подготовиться к сложным переговорам;
- превратить негативные эмоции в конструктивный диалог;
- спокойно говорить о чем угодно;
- быть убедительным, но не грубым или резким.
- сделать так, чтобы после трудного диалога все стороны остались довольны подробнее...
Так же Вас могут заинтересовать книги:
"Общение: В поисках общего"
"Жесткие переговоры. Победа любой ценой"
"Переговоры без поражения. Гарвардский метод"
"Мастерство общения. Как найти общий язык с кем угодно"
"Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров"
"Сила эмпатии. Ключ к конструктивному общению и успешным переговорам"
"Разговор по существу. Искусство общения для тех, кто хочет добиваться своего"
"Серьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведением"
"Спасти заложника. Как управлять эмоциями, оказывать влияние на людей и разрешать конфликты. Практические советы от опытного переговорщика"
Ещё книги о переговорах и психологии
И ещё несколько свежих поступлений:
Больше о наших новинках здесь...
На этой неделе повышенным спросом пользовалась книга, посвященная трудностям общения в критической ситуации, которые часто встречаются на переговорах. перед вами второе издание книги "Crucial Conversations". В новом издании "Манн, Иванов и Фербер" поменяли русское название, но суть этой глубокой и полезной книги не поменялась. Итак, перед Вами: "Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки".
Когда люди впервые слышат термин "трудный диалог", в воображении многих первым делом возникают образы президентов, премьер-министров, сидящих вокруг огромного стола и обсуждающих будущее своего народа.
Конечно, их диалоги обычно приводят к весьма широкомасштабным последствиям, но в книге "Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки" речь идет не о них.
Мы имеем в виду взаимодействия, участником которых может стать каждый из нас. Это диалоги, которые мы ведем изо дня в день и которые очень мощно влияют на нашу жизнь.
Итак, что же делает некоторые наши диалоги трудными, в отличие от обычных, бытовых и простых?
Во-первых, наличие различных мнений. Например, вы говорите с боссом о возможном повышении по службе. Он считает, что вы к этому пока не готовы; вы же убеждены в обратном.
Во-вторых, высокие ставки. Скажем, вы встречаетесь с четырьмя коллегами, чтобы выработать новую маркетинговую стратегию. Вам просто необходимо изменить бизнес-подход компании, иначе ей не достичь намеченных ежегодных целей.
В-третьих, сильные эмоции. Например, во время вполне спокойной беседы с супругом он вдруг заводит речь о "том инциденте", произошедшем на вчерашней вечеринке. Вы вовсе и не думали ни с кем флиртовать, но, по словам вашего мужа, "чуть ли не целовались с тем парнем". Вы же помните только, что старались быть веселой и со всеми доброжелательной.
Но диалог заканчивается тем, что супруг уходит в свою комнату вне себя от гнева.
Для решающих дискуссий нужны особые методы и техники, которые и изложены в книге. Книга "Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки" предлагает новые инструменты, которые позволят вам:
- подготовиться к сложным переговорам;
- превратить негативные эмоции в конструктивный диалог;
- спокойно говорить о чем угодно;
- быть убедительным, но не грубым или резким.
- сделать так, чтобы после трудного диалога все стороны остались довольны подробнее...
Так же Вас могут заинтересовать книги:
"Общение: В поисках общего"
"Жесткие переговоры. Победа любой ценой"
"Переговоры без поражения. Гарвардский метод"
"Мастерство общения. Как найти общий язык с кем угодно"
"Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров"
"Сила эмпатии. Ключ к конструктивному общению и успешным переговорам"
"Разговор по существу. Искусство общения для тех, кто хочет добиваться своего"
"Серьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведением"
"Спасти заложника. Как управлять эмоциями, оказывать влияние на людей и разрешать конфликты. Практические советы от опытного переговорщика"
Ещё книги о переговорах и психологии
И ещё несколько свежих поступлений:
 |
Скрытое наблюдение Дядюшки Cэма — больше не секрет. Тайны Агентства национальной безопасности раcкрыты. Книга основана на сенсационных документах, полученных автором лично от Эдварда Сноудена. Впервые преданы огласке секретные материалы, касающиеся массового электронного шпионажа. Автор — Гленн Гринвальд, золотое перо газеты «Гардиан», признанный мастер журналистских расследований. подробнее... |
 |
История пути к пониманию этой всеобъемлющей теории сама по себе необыкновенна, и поэтому ее следует рассказать миру. Британский астрофизик Педро Феррейра решил повторить успех Стивена Хокинга и написал научно-популярную книгу "Идеальная теория. Битва за общую теорию относительности", в которой доходчиво объясняет людям, далеким от сложных материй, что такое теория относительности и почему споры вокруг нее не утихают до сих пор. подробнее... . |
 |
Бен Хоровиц, один из самых опытных и уважаемых предпринимателей в Кремниевой долине, делится своими рекомендациями по построению и развитию стартапов. Советы автора касаются сложнейших проблем, которые обычно не обсуждаются в бизнес-школах. Очень многие любят рассуждать о том, как здорово иметь свой бизнес. Единицы говорят о том, что это очень сложно. Бен Хоровиц относится к последним. Он объективно анализирует проблемы, с которыми ежедневно сталкиваются лидеры, и предлагает решения, основанные на его опыте по развитию стартапов, управлению ими, продаже, консультированию и инвестировании в стартапы. Книга "Легко не будет. Как построить бизнес, когда вопросов больше, чем ответов" полна фирменного юмора автора и его откровенных высказываний по поводу бизнеса. Она пригодится и опытным предпринимателям, и тем, кто только открывает свое первое дело. подробнее... |
 |
Можете ли вы сделать себя, своих родителей и своих детей умнее? Начиная с 2008 года ученые стали публиковать исследования, которые показывают, что когнитивные возможности - способность учиться, решать новые задачи и проблемы и понимать глубинную суть вещей - можно развивать с помощью тренировки и обучения. В книге "Стань умнее. Развитие мозга на практике" научный журналист Дэн Хёрли предлагает практичные решения по развитию мозга для людей всех возрастов и способностей, иллюстрируя их реальными историями. Попутно он с остроумием рассказывает о том, как выступал подопытным в коммерческих программах развития мозга. подробнее... |
 |
"Как я изобретал мир" - воспоминания Вернера фон Сименса (1816 - 1892) - драгоценная находка для исследователей научно-технической истории мира, инженеров, конструкторов, изобретателей, студентов и преподавателей технических учебных заведений, рационализаторов, предпринимателей, руководителей всех рангов. Книга подарит немало приятных часов и тем, кто увлекается изучением биографий крупномасштабных личностей. Читая эти мемуары, можно услышать голос представителя великой эпохи, соединившей фантастику и реальность. Особый интерес к личности Вернера фон Сименса, изобретателя электролокомотива, трамвая, троллейбуса, электролифта, прокладчика трансконтинентальных телеграфных линий, вызывает тот факт, что именно он протянул между крупнейшими городами России провода первого электрического телеграфа. подробнее... |
 |
Книга "HTML5. Разработка приложений для мобильных устройств" содержит множество примеров кода и разметки. Она поможет вам освоить работу с разнообразными инструментами HTML5 — в частности, с новыми веб-формами, масштабируемой векторной графикой (SVG), холстом (Canvas), localStorage и другими родственными API. Кроме того, в этом издании подробно рассмотрены таблицы стилей CSS3. Вы научитесь разрабатывать приложения, которые одинаково хорошо работают как на огромных мониторах, так и на крошечных экранах. подробнее... |
Комментариев нет:
Отправить комментарий