пятница, 21 сентября 2012 г.

Рецензия на книгу "Ваш шанс изменить мир. Практическое пособие по социальному предпринимательству"


Как следует из названия, книга "Ваш шанс изменить мир. Практическое пособие по социальному предпринимательству" адресована, прежде всего, предпринимателям, работающим в социальной сфере, которая приобретает в наше время всё большую актуальность. И тем, кто только собирается организовать предприятие, связанное с помощью наименее защищённым у нас гражданам – инвалидам, людям с трудностями в обучении, старикам, людям с умственными или физическими отклонениями.

Компания самого Крейга, которая называется Speaking Up, ежегодно поддерживает 4000 человек, трудоустраивает 100 человек (четверть из них - инвалиды или в прошлом прибегали к услугам психиатрической службы), работает в 18 округах Великобритании и имеет годовой финансовый оборот более 3 млн фунтов стерлингов.
В 2006 г. Speaking Up получила Благотворительную премию за работу с инвалидами, награду Third Sector Excellence Award, Премию Королевы за волонтерство и Премию за работу с труднообучаемыми людьми. Крейг также стал основателем нескольких других социальных организаций.

Основатель успешного бизнеса, он, тем не менее, подчёркивает на страницах книги, что «социальное предприятие – это не просто формат, это ещё и «состояние души».
Называя себя «стреляным воробьём», автор надеется, что книга станет небесполезным пособием, которое читателю вовсе не обязательно читать в один присест, «вы сможете обращаться к ней тогда, когда будете а ней нуждаться.

Для начала автор предлагает разобраться в
мотивации: как понять, подходит ли социальное предпринимательство именно вам? Разобравшись в себе, ответив на вопрос «зачем», как считает Крейг, вы найдёте ответы и на вопрос «как» - и это самое важное. Вам предстоит тяжёлый, изнурительный труд – хотя бы на первых порах, но «ежедневно видеть изменения в людях», - это награда. «Лучшее в этой работе – свобода самовыражения, возможность создавать и творить; худшее – влияние этой доминирующей одержимости на тех, кого ты любишь. В дальнейшем с этим можно справиться, но на первых порах усердная, многочасовая работа неизбежна» (Боб Роудз, компания ТАСТ).

Жизненный цикл социального предпринимателя автор делит на четыре этапа: зарождение идеи, действие (год или два, которые уйдёт на создание клиентской базы, эксперименты с бизнес-моделями), поддержание (построение крепкой инфраструктуры и развитие стабильной системы) и масштабирование (расширение, поиск финансирования, развитие организации, поддержание корпоративной культуры). На каждом из этих этапов, как уверяет автор, многих подстерегает искушение опустить руки и выйти из проекта. И в этом нет ничего страшного.

«Если это не для вас, не переживайте – решение стать социальным предпринимателем ничем не лучше, чем решение стать прекрасным педагогом, медсестрой или архитектором». Но… «если вам это подходит, приготовьтесь к лучшему времени в вашей жизни!»

Итак, Крейг рассказывает о трудностях построения бизнес-плана, о методах планирования, которые, снова, неразрывно связаны с формулировкой собственных целей и задач, формулировкой миссии. Неоходимо, всего-навсего, ответить на вопросы:

- Чем мы занимаемся на самом деле?
- Чем бы мы хотели заниматься?
- Каким мы видим нашего целевого клиента?
- Откуда черпаем вдохновение?

Формула должна быть простой, ясной, лёгкой для понимания. К примеру, вот миссии некоторых известных компаний:

Google – организовать всю имеющуюся в мире информацию, сделав её доступной и удобной для использования.
PEPSI – Превзойти колу.
Уолт Дисней – Делать людей счастливыми.
Комиссия ООН по правам человека – Защищать и поощрять права всех людей в мире.
Национальный совет по добровольной организации – Активный благотворительный и общественный сектор заслуживает права голоса и самой лучшей поддержки. Цель – стать голосом этого сектора и обеспечить ему поддержку.

Далее, по шагам, автор рассматривает этапы развития бизнеса, затрагивая тему создания команды учредителей, изучения потребностей клиента, создания репутации, ведения переговоров, привлечения инвестора или спонсора, выбора правовой структуры, методов работы с сотрудниками (как их найти и удержать лучших) и партнёрами, ведения финансового учёта, создания совета попечителей и директоров, кадровых вопросов (к примеру, должностных инструкций и т.д.), масштабирования бизнеса.

Немаловажная деталь: Крейг опирается и на опыт других людей, часто делая ссылки на мнение именитых (и не столь известных) коллег (не последнее место среди них занимает, к примеру, имя миллиардера Ричарда Брэнсона, основателя фирмы Virgin). Порадовало обилие цитат (в том числе, из классики), что придаёт труду Крейга особую ценность и колорит.

Закончу словами Марка Твена, которые приведены в последних главах книги:

Держитесь подальше от людей, которые пытаются принизить ваши стремления. Это делают слабые люди, по-настоящему же великие дают вам уверенность, что вы тоже когда-нибудь станете великими.
Марк Твен, американский писатель

Будем надеяться, эта книга тоже окажет вдохновляющее воздействие на кого-то, кто взял её в руки, решив посвятить себя благому делу социальной работы.

philippos (публикация из сообщества mustread в livejournal)