воскресенье, 8 июля 2012 г.

Рецензия на книгу "Отжимать — это нормально. Как получать максимум от сотрудников"


От книги с названием "Отжимать - это нормально. Как получать максимум от сотрудников" ждешь погружения в капиталистический океан с акулами бизнеса, но она рассчитана скорее на владельцев малого бизнеса, для которых прямая и косвенная цена каждого сотрудника – критически значимая величина. В небольшом объеме повествования размещается  сразу несколько тем, связанных с персоналом: подбор, составление должностных инструкций, обучение, контроль исполнения поставленных задач.

Плюсы:

- Карманный формат «всё в одном» позволяет освоить азы управления предпринимателям, опасающимся долгого чтения;
- есть возможность «посмотреть со стороны» на стандартный процесс подбора, свое время и
творческий подход можно конвертировать в менее затратный и более лояльный персонал;
- очень грамотный подход к разработке должностных инструкций: перевод «функционала» на «человеческий», задается алгоритм действий, понятный и выполнимый сотрудниками;
- вывод тренинга из инструмента по «латанию всех дыр» в практическую методу по «натаскиванию» работников на житейские ситуации.

Минусы:

- Явное увлечение штампами, каждое название темы или ее иллюстрация подгоняется под клише, будь то строчка из песни, цитата из фильма или расхожее мнение;
- попытки завоевать авторитет через общую критику тренингов, замену их техническими мероприятиями. Например, как для пожарной безопасности здания везде развесить таблички с телефонами экстренных служб, картинки по нахождению выхода, огнетушители, освободить проходы, но ни разу не провести мероприятие по обучению персонала действиям во время пожара. От организационных мероприятий часто зависит не меньше;
- обобщение конкретного опыта одной фирмы до закономерности. Все-таки критерий «никто не уволился за три года» не означает, что любой выпускник филфака может быть успешным техническим писателем в IT-сфере, вполне мог случится и такой вариант, что упущенная выгода была больше, чем сэкономленная зарплата.

Выводы: Начинающим владельцам малого бизнеса почитать стоит, несмотря на легкость стиля, мысли заложены глубокие и верные.

dimik_mag (Дмитрий Дертунов) (публикация из сообщества mustread в livejournal)

С этой книгой хорошо сочетаются:


"Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат" - как получить максимум прибыли из своего бизнеса и как начать платить за работу, а не за отсиживание часов
"Управляя менеджерами" - детально описаны самые разные аспекты деятельности менеджеров, такие как самоорганизация, управление временем и персоналом, комплексный подход к решению задач и многие, многие другие.
"Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен" - уникальный новаторский метод мотивации сотрудников, используемый им, является универсальным и может быть эффективно использован в любой сфере бизнеса - будь то гостиница, адвокатская контора, ресторан или автосервис.