вторник, 29 мая 2012 г.

Рецензия на книгу Аарона Уолтера "Эмоциональный веб-дизайн"


Аарон Уолтер - "Эмоциональный веб-дизайн"
О важности и незаменимости сайта компании уже никто не спорит. Сайт - это данность компании, ее визитка в сети. Хотя, конечно, не стоит отрицать, что есть еще сферы деятельности, где наличие сайта не является обязательным условием. Но все же я хочу говорить про первых.
Именно поэтому стараюсь чаще читать книги про веб-дизайн, сайты и т.д. Ведь основную направленность сайта задает отдел маркетинга компании. Замечу, что Аарон упоминает только веб-дизайнера,  но будем считать, что по умолчанию он еще и хороший маркетолог (маркетер).
Несмотря на то, что книга рассказывает про "эмоциональный" веб-дизайн, надо сказать, что автор предостерегает нас все скидывать на эмоции. Подобно пирамиде Маслоу (не той, где "Хлебоу-Маслоу-Икроу") сайт так же должен удовлетворять основные требования посетителя по нарастающей. Сначала это функциональность, затем надежность,
удобство  и наконец только тогда он должен доставлять удовольствие. Хотя, в какой-то мере Аарон противоречит сам себе, приводя в пример сайт Flickr в следующих главах. В тот момент, когда он был не функционален - он все равно приносил удовольствие. Но здесь сказывается багаж накопленного доверия к сайту, который изначально и удовлетворил базовые потребности.
Так что же такое "эмоциональность"? Автор ассоциирует это понятие с индивидуальностью.И в зависимости от той эмоции, которая вызывается у нас тем или иным сайтом - мы по разному реагируем на него и связываем со своей индивидуальностью - "подходит или не подходит". И на протяжении нескольких глав Аарон показывает примерами как мы можем достичь эмоциональности - как к этому подошел ресур Twitter или MailChamp, в котором, кстати, и работает автор.
Понравилась заключительная глава о том, как доказать начальству о том, что сайт необходимо сделать более эмоциональным. Как это сделать? Я думаю оставлю секретом:)

yarkashev (публикация из сообщества mustread в livejournal)