четверг, 10 мая 2012 г.

Рецензия на книгу Голдратт "Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли"


Я так и знал!
Это я про книгу :) : "Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли".
Я ее прочитал, обдумал, зарисовал. Некоторые моменты еще раз прочитал (да почти все :)).
Что можно сказать.

Книга классная!
Очень захватывает (мне, наверно, катастрофически не хватает художественной литературы). Как я уже говорил, я когда читал ее, но только в метро, в переговорных клиентов, и (боюсь признаться) даже в своем офисе читал, иногда ходил по улице и читал прямо на ходу, так интересно было, что же произойдет сейчас. Такого у меня уже очень давно не было - я даже не помню когда такое было. Около метро спящей собаке на хвост наступил - не заметил :)

Сюжет заставляет переживать за героев, всего в меру: бизнеса, семьи, диалогов, логических построений.

Очень, очень понравилось, как раскручивалась цепочка изменений
в компании - от простого и локального, до все более и более высокого уровня, туда, где еще есть резервы эффективности. Если сначала я читал и удивлялся (блин, да я это все внедрял 4 года назад в рознице еще - все это в 1С:УТ есть), то чем дальше я двигался, тем интереснее становилось, и тем менее очевидные решения я встречал.

Концовка книги показалась мне странной - такой, непонятный для меня, хэппи энд. Я так и не понял, зачем жена его… Всё, дальше молчу - сами читайте :)

Кроме, собственно, ТОС в рознице, вытащил и записал для себя еще несколько отвлеченных ценных мыслей, и более того, целый алгоритм работы с возражениями, или, может, "алгоритм убеждения". Который прямо заслужил у меня особого упоминания, хотя в книге упоминается как-то вскользь, кусочками составляется.

Стоящая, очень стоящая книга - как для бизнеса, так и для ИТ. Про то, какой должна быть грамотная ИТ система, чтобы приносить пользу. И про то, что думать надо как можно больше :) Думать вообще полезно.

cybrat (публикация из сообщества mustread в livejournal)